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Sans-Soucis, adjointe virtuelle
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Politique de confidentialité
Chez Sans-Soucis, adjointe virtuelle, la transparence sur les façons dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles est importante pour nous.
La présente politique de confidentialité (la « politique ») a pour but de vous renseigner sur nos pratiques en matière de traitement des renseignements personnels. Nous voulons vous informer à quelles fins et comment nous recueillons vos renseignements personnels et de quelles façons ils sont conservés et utilisés.
Si vous avez des questions relativement à cette politique ou à nos pratiques quant au traitement de vos renseignements personnels, si vous désirez une copie des données personnelles ou si vous souhaitez que vos données personnelles soient détruites, vous pouvez nous rejoindre aux coordonnées suivantes :
Responsable des renseignements personnels
Marie Boudreau
info@sanssoucis.ca
514-447-3011
815, rue Thésée
Laval (QC) H7A 3C6
L’adresse de notre site web est : https://sanssoucis.ca.
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Transmission de données personnelles ou confidentielles et Média
Nous demandons à nos clients et partenaires de transmettre toutes informations personnelles ou confidentielles de transmettre via un lien sécurisé ou un espace disque partagé..
Témoins
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un témoin temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les témoins. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
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Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré à partir d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient recueillir des données sur vous, utiliser des témoins, installer des outils de suivi tierce partie ou suivre vos interactions avec ces contenus intégrés si vous disposez d’un compte et êtes connecté à leur site web.
Avec qui partageons nous vos données?
Nous ne partageons aucune donnée avec aucun partenaire, fournisseur ou autre, à moins que nous ouvrions un compte pour vous avec votre acceptation.
Où sont entreposées vos données?
Nous ne conservons aucune donnée PHI, comme les numéros d’assurance sociale, numéros d’assurance maladie ou numéro de carte de crédit, et invitons nos clients à ne jamais nous transmettre de telles données. Lors de paiement de factures, vos données de cartes de crédit ou bancaire seront présentes temporairement sur le site sécurisé de Stripe mais en aucun temps dans notre environnement. Comme il est souvent requis d’y avoir accès pendant que vous êtes clients avec Sans Soucis, les données critiques personnelles et professionnelles sont entreposées dans un coffre fort numérique (Zoho Vault) crypté (AES-256 bits), utilisant le cryptage Transport Layer Security (TLS 1.2/1.3) avec des chiffrements forts.
Les autres données de nos clients sont stockées par Sans Soucis auprès de deux sources fiables, Google Workspace et Zoho. Google Workspace conserve les données sur des serveurs cryptés dans les entrepôts de données Google, tandis que Zoho utilise uniquement les serveurs cryptés d’Amazon aux États-Unis et bientôt au Canada. Pour plus d’informations sur les solutions que nous utilisons, veuillez cliquer sur l’un des liens suivants pour obtenir un aperçu complet de leurs certifications et conformités :
- Google Sécurité,
- Google Certifications,
- Google entreposage,
- Zoho certifications,
- Zoho sécurité,
- Zoho Entrepôt de données.
Pendant combien de temps vos données sont-elles conservées?
Comme nous aimons conserver nos clients à très long terme, les données sont conservées indéfiniment. Ceci permet d’offrir un soutien rapidement lors de demandes de la part de nos clients. Toutefois, ces données sont stockées dans nos solutions sécurisées.
Quels sont vos droits sur vos données?
Si vous communiquez avec nous à info@sanssoucis.ca, vous pouvez demander un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Ceci ne prend pas en compte les données conservées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
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